Return and Exchange Policy

Bir Ürünü Nasıl İade Edebilirsiniz?

Ürünü kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması ve 14 günlük cayma süresi içinde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz .
Size gelen ürünlerin iadesi ile ilgili whatsaap hattımızdan iletişime geçerek bir iade kodu talep edin. Size verilen iade kodu ile ürününüzü Türkiye'de Aras Kargo veya HepsJet, Amerika Birleşik Devlerinde ise DHL veya FedEx ile iade edebilirsiniz.
SCARPAX'ın Türkiye ve ABD'de depoları bulunmaktadır. Ürünü aldığınız ülkenin deposuna size verilen iade kodu ile ürün iadesi yapabilirsiniz.

SCARPAX LLC
311 60. CADDE SUITE #206 WEST NEW YORK NJ 070903

Phone : +1(201) 984-1643
Whatsapp: +90 533 283 16 35

Tüm ürünlerde iadenin kabul edilmesinin ardından iade kargo ücreti alıcıya yansıtılmaz.
İadeniz onaylandıktan sonra, 10 gün içerisinde iadeniz orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır .

Tüm iadeler, yukarıdaki koşulları karşıladığından emin olmak için SCARPAX ekibi tarafından incelenir.
Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iade edilmesi durumunda kampanya iptal edilecektir.

14 günlük süreyi geçmiş, kullanılmış, hasarlı, aksesuarları eksik veya faturası/etiketi olmayan ürünler.
Aksesuarlar ve promosyon ürünleri.

Değişimler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır . Ürününüzü Türkiye'de Aras Kargo veya HepsiJet, Amerika Birleşik Devletlerinde ise DHL veya FedEx ile size verilecek iade kodu ile gönderebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünün ürün kodunu, rengini, bedenini ve aynı bilgileri değişim yapmak istediğiniz ürünün de bilgilerini yazarak bize whatsaap hattımızdan ulaştırın.
Sadece beden değişimi yapılabilmektedir, farklı bir ürünle değişim yapılamaz .
İstenilen ürünün stokta olmaması durumunda ücret iadesi yapılır.
İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 2 iş günü içerisinde değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir .
Değiştirilen ürünler tekrar iade edilemez . Tekrarlanan değişimlerde oluşabilecek ek kargo masrafları müşteriye aittir .