Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
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Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagenab Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen, sofern es unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand ist und Sie die 14-tägige Widerrufsfrist einhalten .
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Um Ihre zurückgesendeten Produkte zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte über WhatsApp und fordern Sie einen Rücksendecode an. Mit dem Code können Sie Ihr Produkt über Aras Kargo oder HepsJet in der Türkei oder über DHL oder FedEx in den USA zurücksenden.
- SCARPAX verfügt über Lager in der Türkei und den USA. Sie können Ihr Produkt mit dem Ihnen zur Verfügung gestellten Rücksendecode an das Lager in dem Land zurückgeben, in dem Sie es gekauft haben.
SCARPAX LLC
311 60TH AVENUE SUITE #206 WEST NEW YORK NJ 070903
Telefon: +1(201) 984-1643
Whatsapp:+90 533 283 16 35
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Sobald die Rücksendung aller Produkte akzeptiert wurde, werden dem Käufer keine Rücksendekosten in Rechnung gestellt.
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Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde,wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen .
Rückgabeprozess
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Alle Rücksendungen werden vom SCARPAX-Team überprüft, um sicherzustellen, dass sie die oben genannten Bedingungen erfüllen.
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Bei einer Rückgabe der im Rahmen der Aktion erworbenen Produkte erlischt die Aktion.
Produkte, die nicht zur Rückgabe berechtigt sind
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Produkte, die älter als 14 Tage, gebraucht, beschädigt, ohne Zubehör oder ohne Rechnung/Etikett sind.
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Zubehör und Werbeartikel.
Wie tausche ich ein Produkt um?
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Umtausch muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen . Sie können Ihr Produktmit dem angegebenen Rücksendecodeüber Aras Kargo oder HepsiJet in der Türkei oder über DHL oder FedEx in den USA versenden .
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Bitte senden Sie uns den Produktcode, die Farbe und die Größe des Produkts, dasSie zurückgeben möchten, sowie dieselben Informationen zu dem Produkt, das Sie umtauschen möchten, über unsere WhatsApp-Leitung.
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Es könnennur Größenänderungenvorgenommen werden, ein Umtausch gegen ein anderes Produkt ist nicht möglich.
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Sollte das gewünschte Produkt nicht vorrätig sein,erfolgt eine Rückerstattung .
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Der Umtausch erfolgt innerhalb von 2 Werktagennach Eingang des zurückgesendeten Produkts bei uns .
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Umgetauschte Produkte können nicht zurückgenommen werden. Eventuell anfallende zusätzliche Versandkosten bei wiederholtem Umtausch gehen zu Lasten des Kunden.
Kontaktieren Sie uns für Support
Bei Fragen senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team: info@scarpax.com oder schreiben Sie uns über unsere WhatsApp-Leitung +905322337935